Inspección en el sitio
Acerca de este servicio
El servicio de inspección in situ está diseñado para clientes que experimentan problemas con su equipo de impresión DTF o UV DTF. Este servicio incluye una evaluación exhaustiva de la máquina en su ubicación para diagnosticar posibles problemas o solucionar problemas operativos. Sin embargo, este servicio no incluye el proceso de reparación o reemplazo de piezas. Si se requiere reparación o reemplazo, se proporcionará un presupuesto por separado después de la inspección. Esto le permite comprender el problema por completo y decidir los próximos pasos con claridad.
Nota importante: si el problema es crítico y detiene por completo el proceso de producción, comuníquese con nosotros antes de adquirir este servicio. Es posible que no tengamos un técnico disponible para enviarlo a su ubicación de inmediato. Comunicarse con nosotros de antemano ayuda a evitar demoras y garantiza un proceso de resolución más sencillo. De lo contrario, si no podemos atender una solicitud urgente, es posible que debamos cancelar su compra, lo que generará un tiempo de espera adicional para el proceso de reembolso y una pérdida de tiempo valioso para usted.